Phổ biến nhất
Gói SME IT Care
Dịch vụ IT trọn gói, chi phí cố định — cho doanh nghiệp 5–20 người.
Từ
4.990.000đ/tháng
Dành cho 5–10 nhân viên. Từ 11–20 người: liên hệ báo giá.
Gói bao gồm
- Hỗ trợ từ xa (Remote) không giới hạn yêu cầu
- Hỗ trợ tại chỗ (On-site) định kỳ hàng tháng
- Antivirus & endpoint protection trên tất cả máy
- Backup dữ liệu tự động — kiểm tra khôi phục định kỳ
- Quản lý Microsoft 365: tài khoản, email, OneDrive
- Báo cáo IT hàng tháng — tình trạng và đề xuất
- Phản hồi trong 2 giờ làm việc, 8h–18h T2–T6
- Không hợp đồng dài hạn — hủy bất kỳ lúc nào
Gói này dành cho ai?
- Doanh nghiệp 5–20 nhân viên tại Đà Nẵng
- Công ty không có bộ phận IT nội bộ
- Văn phòng kế toán, du lịch, logistics, kiến trúc, marketing
- Muốn chi phí IT cố định, dễ lên ngân sách
- Cần phản hồi nhanh khi có sự cố
Câu hỏi thường gặp về SME IT Care
Gói SME IT Care phù hợp với doanh nghiệp bao nhiêu người?
Gói này phù hợp nhất với doanh nghiệp 5-20 nhân viên cần hỗ trợ IT ổn định, chi phí cố định và chưa muốn tuyển IT nội bộ toàn thời gian.
Gói SME IT Care có bao gồm hỗ trợ tại văn phòng không?
Có. Vietify hỗ trợ từ xa không giới hạn và có lịch on-site định kỳ hoặc khi sự cố cần kỹ sư đến trực tiếp.
Có thể nâng cấp từ SME IT Care lên gói cao hơn không?
Có. Khi doanh nghiệp tăng quy mô hoặc cần SLA nhanh hơn, Vietify có thể nâng lên Managed IT Pro hoặc IT Partner từ tháng tiếp theo.
Chi phí có phát sinh ngoài gói hàng tháng không?
Phí hàng tháng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật, quản trị cơ bản, antivirus, backup và Microsoft 365. Phần cứng, license mới hoặc dự án ngoài phạm vi sẽ được báo giá riêng trước khi triển khai.