GÓI TRẢI NGHIỆM · BỘ PHẬN IT CHUYÊN NGHIỆP.

Gói trải nghiệm — không ràng buộc

Vietify IT Care — 30 Ngày

Trải nghiệm một bộ phận IT chuyên nghiệp trong 30 ngày — hỗ trợ người dùng, kiểm tra hệ thống và giúp doanh nghiệp nhìn rõ các vấn đề IT trước khi quyết định sử dụng dịch vụ dài hạn. Chỉ từ 1.990.000đ / 30 ngày.

Không hợp đồng dài hạn Không tự động gia hạn Có báo cáo tổng kết sau 30 ngày
30 Ngày
Thời gian trải nghiệm
1.990.000đ
Chi phí cố định, không phát sinh
Không
Hợp đồng dài hạn ràng buộc
Báo cáo tổng kết sau 30 ngày

IT Care 30 Ngày phù hợp với doanh nghiệp nào?

Chưa có IT chuyên trách

Doanh nghiệp cần một đầu mối hỗ trợ IT nhưng chưa muốn tuyển nhân sự IT toàn thời gian.

Đã có IT nội bộ

Cần thêm nguồn lực hỗ trợ người dùng, rà soát hệ thống hoặc xử lý backlog.

Đang cân nhắc IT Outsourcing

Muốn trải nghiệm cách Vietify làm việc trước khi ký hợp đồng dài hạn.

Thường xuyên gặp sự cố nhỏ

Máy tính, WiFi, printer, email, phần mềm và các vấn đề vận hành làm gián đoạn nhân viên.

Không rõ tình trạng IT hiện tại

Thiếu inventory, báo cáo hoặc góc nhìn tổng thể về hệ thống.

1.990.000đ bao gồm những gì?

Phạm vi triển khai cụ thể được xác nhận sau buổi khảo sát ban đầu.

IT Health Check ban đầu

Đánh giá tình trạng IT trước khi bắt đầu.

Remote Helpdesk

Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật trong phạm vi gói.

Giám sát cơ bản

Theo dõi các hạng mục hệ thống được cấu hình trong thời gian trải nghiệm.

IT Asset Inventory

Ghi nhận các thiết bị IT nằm trong phạm vi triển khai.

Backup Review

Rà soát tình trạng backup và các rủi ro rõ ràng.

Software & License Review

Rà soát phần mềm và các vấn đề bản quyền/compliance có thể nhận diện.

Scheduled On-site Visit

1 lượt hỗ trợ tại chỗ theo lịch, trong phạm vi dịch vụ đã thống nhất.

Final IT Report

Báo cáo tổng kết sau 30 ngày.

Những gì không bao gồm

  • Chi phí phần cứng thay thế
  • License phần mềm mới
  • Chi phí của bên thứ ba
  • Dự án triển khai ngoài phạm vi ban đầu
  • Các hạng mục ngoài scope được hai bên xác nhận

Các hạng mục ngoài phạm vi sẽ luôn được báo giá minh bạch trước khi thực hiện — không phát sinh chi phí bất ngờ.

30 ngày cùng Vietify diễn ra như thế nào?

Không phải mọi vấn đề phát hiện đều được xử lý xong trong 30 ngày — timeline dưới đây thể hiện trọng tâm của từng giai đoạn.

1

NGÀY 1–3

ASSESS

  • IT Health Check
  • Rà soát tài sản
  • Rà soát mạng
  • Rà soát backup
  • Rà soát phần mềm
  • Thiết lập baseline
2

NGÀY 4–7

STABILIZE

  • Ưu tiên hóa vấn đề phát hiện được
  • Xử lý các quick win phù hợp
  • Thiết lập quy trình hỗ trợ
  • Xác nhận phạm vi giám sát
3

NGÀY 8–27

IT CARE

  • Remote Helpdesk
  • Hỗ trợ người dùng
  • Giám sát cơ bản
  • Theo dõi các vấn đề đã ghi nhận
  • Đề xuất IT
4

NGÀY 28–30

REPORT

  • Tổng kết tình trạng IT
  • Vấn đề đã phát hiện
  • Hành động đã thực hiện
  • Rủi ro còn lại
  • Đề xuất & bước tiếp theo

Nếu phù hợp, Vietify có thể trao đổi về gói Managed IT trong giai đoạn báo cáo — không có nghĩa vụ tiếp tục sau 30 ngày.

Sau 30 ngày, doanh nghiệp nhận được gì?

Nhiều hơn 30 ngày hỗ trợ kỹ thuật — bạn nhận một góc nhìn rõ ràng về hệ thống IT của mình.

IT Health Summary

Tổng quan tình trạng hệ thống sau thời gian trải nghiệm.

IT Asset Overview

Tổng quan các thiết bị nằm trong phạm vi kiểm tra.

Issues & Actions

Những vấn đề được phát hiện và những hành động đã thực hiện.

Backup & Security Review

Các điểm cần chú ý liên quan đến backup và security.

Software Compliance Overview

Các vấn đề phần mềm/bản quyền được nhận diện trong phạm vi kiểm tra.

30/60/90-Day Recommendation

Các ưu tiên IT tiếp theo cho doanh nghiệp.

Từ đánh giá ban đầu → Báo cáo sau 30 ngày

Minh họa cách một báo cáo IT Care thể hiện thay đổi — không phải kết quả cam kết.

Minh họa — Ngày đầu tiên
68/ 100

IT Health Score

Cần cải thiện

2
Nghiêm trọng
4
Rủi ro cao
7
Trung bình
31
Ổn định
Minh họa — Sau 30 ngày
82/ 100

IT Health Score

Tốt

0
Nghiêm trọng
2
Rủi ro cao
5
Trung bình
35
Ổn định

Minh họa báo cáo. Điểm số và mức cải thiện thực tế phụ thuộc tình trạng hệ thống, phạm vi triển khai và các hành động được doanh nghiệp phê duyệt. Vietify không cam kết điểm số sẽ tăng theo một mức cụ thể.

Doanh nghiệp nói gì về Vietify?

Đánh giá thực tế từ khách hàng sử dụng dịch vụ IT của Vietify.

Giải pháp nào phù hợp với doanh nghiệp?

IT Care 30 Ngày là bước phù hợp để trải nghiệm Vietify trước khi cam kết dài hạn.

IT Health Check

Đánh giá IT
Báo cáo IT
Remote Helpdesk
Giám sát
On-site
Thời gian
Một lần
Ràng buộc dài hạn
Không
Chi phí
Miễn phí

IT Care 30 Ngày

Trải nghiệm Vietify
Đánh giá IT
Báo cáo IT
Remote Helpdesk
Giám sát
Cơ bản
On-site
1 lượt theo lịch
Thời gian
30 ngày
Ràng buộc dài hạn
Không
Chi phí
1.990.000đ / 30 ngày

Managed IT

Đánh giá IT
Báo cáo IT
Remote Helpdesk
Giám sát
Theo gói
On-site
Theo gói đã chọn
Thời gian
Hàng tháng
Ràng buộc dài hạn
Theo hợp đồng
Chi phí
Từ 2.490.000đ/tháng

Bắt đầu 30 ngày cùng Vietify

Để lại thông tin doanh nghiệp. Vietify sẽ liên hệ xác nhận nhu cầu và phạm vi trước khi triển khai.

Chưa thanh toán ngay. Vietify sẽ liên hệ xác nhận nhu cầu và phạm vi trước khi triển khai.

Câu hỏi thường gặp về IT Care 30 Ngày

Sau 30 ngày, điều gì sẽ xảy ra?
Vietify gửi báo cáo tổng kết 30 ngày và trao đổi trực tiếp về tình trạng hệ thống. Bạn quyết định có tiếp tục với gói Managed IT hàng tháng hay không — hoàn toàn không bị ràng buộc.
Gói có tự động gia hạn không?
Không. IT Care 30 Ngày không tự động gia hạn và không có hợp đồng dài hạn. Sau 30 ngày, bạn chủ động quyết định bước tiếp theo.
Gói bao gồm những gì?
Đánh giá IT ban đầu, hỗ trợ Helpdesk từ xa, giám sát cơ bản, kiểm kê tài sản IT, rà soát phần mềm/bản quyền, rà soát backup, một lượt hỗ trợ tại chỗ theo lịch, và báo cáo IT cuối kỳ.
Gói không bao gồm những gì?
Chi phí phần cứng thay thế, license phần mềm mới, dự án triển khai lớn (ví dụ: di chuyển server) nằm ngoài phạm vi rà soát ban đầu. Các hạng mục này sẽ được báo giá riêng nếu phát sinh.
Gói phù hợp với bao nhiêu người dùng / thiết bị?
Số lượng thiết bị và người dùng cụ thể được xác nhận sau buổi khảo sát ban đầu, tùy theo quy mô thực tế của doanh nghiệp bạn — Vietify sẽ báo trước khi bắt đầu.
Nếu cần hỗ trợ tại chỗ nhiều hơn 1 lần thì sao?
Gói bao gồm một lượt hỗ trợ tại chỗ theo lịch. Nếu phát sinh nhu cầu on-site bổ sung, Vietify sẽ trao đổi và báo giá minh bạch trước khi thực hiện.
Tôi đã có IT nội bộ thì có sử dụng được không?
Có. Nhiều doanh nghiệp dùng IT Care 30 Ngày ở mô hình co-managed IT — Vietify hỗ trợ thêm nguồn lực, rà soát hệ thống hoặc xử lý backlog song song với đội IT nội bộ hiện tại, thay vì thay thế họ.
IT Care khác IT Health Check như thế nào?
IT Health Check là một buổi đánh giá — bạn nhận báo cáo tình trạng hệ thống. IT Care 30 Ngày đi xa hơn: bắt đầu bằng đánh giá đó, sau đó bạn thực sự trải nghiệm Helpdesk, giám sát cơ bản và hỗ trợ của Vietify trong 30 ngày trước khi nhận báo cáo tổng kết.
Sau IT Care có bắt buộc dùng Managed IT không?
Không. Đây là quyết định hoàn toàn của bạn. Nếu mô hình phù hợp, Vietify có thể đề xuất gói Managed IT dựa trên quy mô và nhu cầu thực tế — nhưng không có ràng buộc hay áp lực chuyển đổi.

Sẵn sàng cho gói Managed IT dài hạn?

Nếu sau 30 ngày doanh nghiệp thấy mô hình hỗ trợ phù hợp, Vietify có thể đề xuất gói Managed IT dựa trên quy mô, hệ thống và nhu cầu thực tế.