Hỗ trợ từ xa

SolarWinds DameWare Remote Support

Công cụ hỗ trợ từ xa và quản trị hệ thống nội bộ. Kết nối đến máy tính từ xa ngay cả khi không có người dùng, hỗ trợ Active Directory.

Tổng quan

SolarWinds DameWare Remote Support là giải pháp hỗ trợ từ xa chuyên dụng cho đội IT nội bộ, kết hợp remote desktop với quản trị hệ thống đầy đủ. Khác với các tool remote thông thường, DameWare cho phép kết nối đến máy tính trước cả khi Windows khởi động (pre-boot), quản lý Active Directory, dịch vụ Windows, Event Viewer và Registry từ xa — tất cả trong một ứng dụng.

Tính năng nổi bật

  • Remote desktop tốc độ cao trong mạng nội bộ và qua internet
  • Pre-boot Remote: kết nối trước khi Windows khởi động xong
  • Active Directory Management: tạo user, reset password, quản lý OU
  • Windows Admin: quản lý Service, Task Manager, Event Viewer từ xa
  • Multi-platform: hỗ trợ Windows, macOS, Linux
  • Smart Card Authentication: xác thực bảo mật cao cho môi trường enterprise

Đánh giá từ khách hàng

4.6(56 đánh giá)

Cao Minh Trí

IT Support Lead — Da Nang Corporation

DameWare thay thế hoàn toàn VNC và RDP thông thường cho team helpdesk. Kết nối nhanh trong mạng nội bộ, smart card auth cho server quan trọng. AD management tích hợp tiết kiệm nhiều thao tác.

Nguyễn Thanh Tùng

System Admin — University IT Department

Pre-boot remote rất hữu ích khi cần fix BSOD hoặc boot issue từ xa. Không cần đến tận phòng máy nữa. Quản lý được cả Windows service và registry từ xa rất tiện.

Lê Thị Nga

IT Manager — Hospitality Group

Hỗ trợ từ xa cho 15 khách sạn trên toàn tỉnh. Kết nối qua internet ổn định, không cần VPN phức tạp. Audit log đầy đủ giúp theo dõi ai làm gì trên server nào.

Phạm Quốc Hùng

Helpdesk Supervisor — Manufacturing Plant

Team hỗ trợ 200 máy tính trên nhà máy rộng. DameWare giúp giải quyết 70% ticket mà không cần đi xuống tầng sản xuất. Tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

Bùi Thị Loan

IT Technician — Real Estate Company

Dùng chủ yếu để hỗ trợ remote cho ban giám đốc hay làm việc ngoài văn phòng. Kết nối ổn định, giao diện quen thuộc với người dùng Windows. Giá cả hợp lý cho SMB.

Mua bản quyền

Vietify IT phân phối bản quyền chính hãng, hỗ trợ kích hoạt, triển khai và đào tạo sử dụng.

Nhận báo giá ngay Trang chủ nhà sản xuất
Tư vấn hoàn toàn miễn phí

Cần bản quyền SolarWinds DameWare Remote Support
cho doanh nghiệp của bạn?

Vietify IT tư vấn lựa chọn phần mềm phù hợp ngân sách, hỗ trợ kích hoạt, triển khai và đào tạo sử dụng. Liên hệ ngay để nhận báo giá.

Nhận tư vấn ngay